Negocieri constructive

Descriere

Există situații în viața de zi cu zi în care trebuie să ne armonizăm interesele și punctele de vedere cu ceilalți. Cei care negociază doar din instinct se concentrează în mod caracteristic numai pe propriile lor interese și obiective, riscând adesea relațiile pe care le au cu partenerii de discuții.

BAZELE UNEI NEGOCIERI EFICIENTE se referă la identificarea dimensiunilor negocierii (ce anume se negociază ? ) tratarea dimensiunilor separat, cântărirea lor în raport cu fiecare parte implicată în negociere, identificarea spațiului disponibil pentru negociere și deschiderea părților implicate de a comuta între dimensiuni. Astfel, rezultatele de tip “ câștig-câștig” pot fi atinse dacă suntem capabili să definim această listă înainte de intrarea în negociere, atât pentru noi cât și pentru partenerii noștrii de discuții. În acest scop, pregătirea conștientă, împreună cu realizarea strategiei , sunt esențiale pentru a conduce o negociere de succes, și pentru a evita numeroasele capcane în care negociatorii pot intra pe parcursul procesului, cu sau fără intenție.

Puncte cheie ale programului

Definiția și dimensiunile negocierii
Marja de negociere, alternativele de negociere, puterea de negociere
Puncte critice în pregatirea negocierii : BATNA, ZOPA , WAP
Conducerea discuției de negociere : Pașii procesului
Evitarea capcanelor: Tendințe iraționale și metode de combatere
Soluționarea conflictelor: Ieșirea din impas
Analiza rezultatelor și stabilirea etapelor de implementare a soluției
Exerciții de negociere individuale și de echipă

Format

Workshop de 1-2 zile, bazat pe practicarea individuală a tacticilor de negociere . Studiile de caz și jocurile de rol sunt concepute pentru a-i ajuta pe participanți să învățe cum să-și pregătească o negociere, să conducă o discuție de negociere, citească expresiile faciale, limbajul corpului, vocea, stilul verbal și cuvintele folosite. Participanții vor exersa aceste anilități într-un mediu sigur, folosind aplicații video precum și o succesiune de jocuri de rol filmate și analizate în grup.

Cui se adreseaza