Înainte de toate, orice inițiativă de învățare și dezvoltare o începem cu rezultatul final în minte. De ce ne dorim să facem acest lucru ? Stăm de vorbă pentru a înțelege contextul, și pentru a pune nevoile de învățare într-o perspectivă de 360 grade ( manageri , sponsori, participanți, HR sau L&D).
Abordarea noastră în această etapă se bazează pe Kirkpatrick 4 Levels ™, cel mai răspândit model de evaluare a rezultatelor obținute prin training.
Având o înțelegere de 360 grade, punem toate elementele împreună într-un design care să satisfacă nevoile de învățare , și să se potrivească culturii organizaționale, și preferințelor de învățare ale participanților.
Abordarea noastră în această etapă se bazează pe metodologia LEAN ™, pentru a optimiza procesele de învățare, pentru a simplifica învățarea, și pentru a izola doar acele abilități cheie care vor fi antrenate în timpul programului de training.
În această etapă asigurăm un echilibru între Training și Entertraining !
Folosim metode de învățare bazate pe experimentare, fun și acțiune, pentru a pune în valoare conceptele teoretice și abilitățile practice.
În această etapă folosim propria metodologia REFO™, pentru a construi modulele de training mapate pe modul de învățare al adulților.
Testăm împreuna cu clienții noștri, adaptăm în funcție de feedback și monitorizăm rezultatele obținute. Folosim: Training, Coaching, Action Learning, Just-In-Time Learning, Bite-size Training, Project-based learning, Business Simulations , Gamification, Team Coaching, etc.
Astfel, indiferent de metodele alese în design-ul programului, vom fi siguri la fiecare pas ca transferăm abilitățile din mediul de training în mediul de business, iar cu ajutorul intervențiillor de follow-up, coaching și shadowing , ajutăm la crearea unor schimbări sustenabile.